Chat AdvisorLive · auf der Produktseite

Ein Berater, der nur sagt, was dein Material trägt.

Der Chat Advisor beantwortet Kauffragen direkt auf der Produktseite: gegroundet in deinen freigegebenen Antworten, mit echten Produkt-Empfehlungen und einer ehrlichen Übergabe an dein Team, wenn das Material nicht reicht. Kein erfundenes Wissen, keine Behauptungen.

EU-gehostet · antwortet nur aus belegtem Material · spricht in deiner Marke

N
Kaufberatung
Barista-Experte · powered by Klariton
Welche Maschine passt für Espresso und Milchschaum, Budget bis 1.500 Euro?
Für Espresso plus Milchschaum brauchst du einen Zweikreiser oder Dualboiler, damit du gleichzeitig brühen und aufschäumen kannst. In deinem Budget passt die Bezzera Nini am besten.
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Bezzera Nini DE Zweikreiser
1.425,00 €
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Und reicht der Druck für dichten Schaum?
Suche im Material…
Stelle deine eigene Frage…
Der Unterschied

Andere AI-Bots reden. Klariton berät und verkauft, belegt.

Ein Gespräch kann jeder Bot. Der Kern von Klariton ist, was dahintersteht: jede Antwort belegt, jede Empfehlung ein echtes Produkt aus deinem Katalog, jede Grenze ehrlich. Genau das trennt einen Kaufberater von einem Chatbot.

01

Belegt statt geraten

Jede Aussage trägt ihre Quelle aus deinem freigegebenen Material. Kein halluziniertes Wissen, keine erfundenen Fakten, keine Behauptungen ins Blaue.

02

Echte Produkte, echter Umsatz

Der Berater empfiehlt nicht irgendwas, sondern passende Produkte aus deinem Katalog, mit Preis und In-den-Warenkorb direkt in der Antwort. Aus Beratung wird Kauf.

03

Ehrliche Grenzen

Wo das Material nicht reicht, rät er nicht, sondern übergibt an dein Team. Vertrauen entsteht durch das, was er nicht behauptet.

Produkt-Empfehlungen

Aus Beratung wird Kauf.

Während der Berater antwortet, schlägt er die passenden Produkte aus deinem Katalog vor: mit Preis, Variante und direktem Weg in den Warenkorb. Kein Umweg über Suche oder Kategorieseite.

★ EmpfohlenBezzera Nini DE Espressomaschine
Bezzera Nini DE Zweikreiser
Espresso + Milchschaum gleichzeitig
1.425,00 €+
★ EmpfohlenBezzera Luce S PID Espressomaschine
Bezzera Luce S PID
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1.949,00 €+
Passend dazuMahlkönig X64 SD Kaffeemühle
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Mühle für gleichmäßigen, frischen Mahlgrad
439,00 €+

Empfohlene Produkte kommen aus einer gegateten Suche in deinem Katalog, nicht aus dem Antworttext. Lieber keine Karte als eine falsche: schwache oder unpassende Treffer werden herausgefiltert, damit der Berater nie etwas empfiehlt, das es nicht gibt oder nicht passt.

Kein Chatbot

Ein Chatbot rät. Ein Kaufberater belegt.

Der Unterschied ist nicht das Gespräch. Es ist, woher die Antwort kommt und ob du ihr trauen kannst.

Generischer Chatbot

Antwortet aus dem Weltwissen des Modells, auch wenn es nichts über dein Sortiment weiß.
Erfindet Eigenschaften, Preise und Verfügbarkeiten, wenn ihm Fakten fehlen.
Empfiehlt Produkte, die es nicht gibt, oder gar keine.
Sagt nie „das weiß ich nicht" und übergibt nicht.

Klariton Chat Advisor

Antwortet nur aus deinen freigegebenen Antworten und Material, mit Quelle an jeder Aussage.
Empfiehlt echte Produkte aus deinem Katalog, mit Preis und direktem In-den-Warenkorb.
Sagt ehrlich, wenn das Material nicht reicht, statt zu raten.
Übergibt an dein Team, wenn eine Frage einen Menschen braucht.
So antwortet er

Von der Frage zur belegten Empfehlung, in Sekunden.

01 · Verstehen

Die Frage einordnen

Der Berater erkennt die Kaufabsicht hinter der Frage: Specs, Use Case, Vergleich oder Kompatibilität.

02 · Suchen

Im Material suchen

Er durchsucht deine freigegebenen Antworten, dein Material und den Katalog, statt aus dem Gedächtnis zu antworten.

03 · Belegen

Antwort mit Quelle

Die Antwort streamt live, jede belegte Aussage trägt ihre Quelle, passende Produkte erscheinen als Karte.

04 · Abschließen

Kauf oder Übergabe

Der Kunde legt direkt in den Warenkorb. Reicht das Material nicht, übergibt der Berater an dein Team.

Gegroundet

Jede Antwort trägt ihre Quelle.

Der Berater zitiert, woher er weiß, was er sagt: aus einer freigegebenen Antwort, aus einem Dokument oder, klar gekennzeichnet, aus allgemeinem Wissen. Was dein Material nicht trägt, wird nicht behauptet.

SafeGuard entfernt unbelegte Aussagen, bevor sie beim Kunden landen.
„Woher kommt der Kaffee?"Aus dem Kaufberater
„Welcher Mahlgrad für die V60?"Aus dem Dokument
„Wie lagere ich Bohnen im Sommer?"Allgemeines Wissen
Ehrliche Übergabe

Wenn das Material nicht reicht, übergibt er.

Statt zu raten sagt der Berater, dass er es nicht sicher beantworten kann, und bietet die Übergabe an dein Team an. Die Frage geht nicht verloren, sie landet bei euch, mit Kontext.

Jede unbeantwortete Frage wird zum Vorschlag für eine neue Antwort im Studio.
Berater
Das kann ich aus dem Material nicht sicher beantworten. Ich verbinde dich mit dem Team von Naturbohne, das hilft dir bei dieser Frage weiter.
Frag den Berater
Brand-Voice

Er spricht in deiner Marke.

Name, Begrüßung und Ton sind konfigurierbar: vom „Barista-Experten" bis zum „Kaufberater". Der Kunde spricht mit deiner Marke, nicht mit einem anonymen Bot.

Antworten in der Sprache des Shops, mit Übergabe-Optionen, die du festlegst.
Barista-Experte
Hi! Ich helfe dir, die richtige Maschine und den passenden Kaffee zu finden. Worauf legst du Wert?
Da, wo gekauft wird

Live auf der Produktseite. Bereit für mehr.

Heute live

Produktseite

Der Berater sitzt direkt am Produkt, wo die Kauffragen entstehen, und beantwortet sie im Kontext.

Aus dem FAQ heraus

BIQ Answers

Aus der statischen Antwort-Ansicht eskaliert der Kunde mit einer eigenen Frage direkt in den Chat.

EU-gehostet

DSGVO-konform

Gespräche laufen über EU-Infrastruktur, mit Pseudonymisierung vor jedem AI-Aufruf.

Nächster Schritt

Gib deinen Kund:innen einen Berater, dem sie trauen können.

Verbinde dein Wissen, schalte den Chat Advisor auf deiner Produktseite frei und beantworte Kauffragen belegt, statt sie offen zu lassen.

Für Shops, SaaS und erklärungsbedürftige Angebote · EU-gehostet · ohne Kreditkarte