Feature Sales Intelligence

Sieh, welche Unternehmen dich gerade evaluieren.

Deine Website und deine AI-Touchpoints tragen längst Kaufsignale, sie sind nur anonym. Sales Intelligence bündelt Besucher-Sessions zu Account-Journeys mit erkannter Kauf-Phase (Research → Vergleich → Entscheidung), Verhaltens-Timeline und den Signalen dahinter: dein Vertrieb weiß, wer fragt, was er wissen wollte und wie weit er im Kaufprozess ist.

Arbeitet zusammen mit Buying Answers Guided Advisor LLM Discovery Sales Intelligence
Sales Intelligence · Account-Ansicht
Website Chat Widget
Kauf-Phase
Research14
Vergleich6
Entscheidung3
Account
Maschinenbauer · DACH
Account-Journey
Maschinenbau-Unternehmen · 200–500 Mitarbeiter
4 Sessions · 2 BesucherZuerst gesehen · vor 12 Tagen
Verhaltens-Timeline · letzte Aktivität
Hat den Integrations-Guide gelesen, kam zwei Tage später zurück und fragte im Widget: „Funktioniert das mit unserem ERP?“ Gestern: Pricing-Seite, zweiter Besuch.
Pricing-Wiederbesuch Entscheidungs-Frage mehrere Besucher
Erkannte Signale
Phasen-Wechsel
Signale für Vergleich → Entscheidung erkannt
Aktionen
E-Mail erfasst · Kontakt verknüpftverknüpft
Recherche-Notiz hinzufügenmanuell
An Vertrieb eskalierenmit Kontext
Vertriebs-Übergabe · Vorschau
Account-Brief: Phase, Timeline, Fragen, Kontakt
Zusammengestellt aus der Journey · bereit für das Vertriebs-Follow-up
Erfasst: Sessions · Touchpoints · Signale Verknüpft: E-Mail-Capture → Kontakt Illustrative Demo
Das Problem

Deine nächsten Kunden sind heute auf deiner Website. Dein Analytics nennt sie „Traffic“.

B2B-Käufer recherchieren leise: Sie lesen deine Seiten, fragen deinen Chat, vergleichen und gehen wieder, ohne ein Formular auszufüllen. Analytics zeigt dir anonyme Sessions. Sales Intelligence zeigt dir die Unternehmen dahinter, und wo jedes davon in seinem Kaufprozess steht.

Was Analytics zeigtSessions · anonym
Session · 7 Seitenaufrufe · 6 Min · weg
kein Unternehmenkeine Phase
Session · Pricing-Seite · 2 Min · weg
kein Unternehmenkein Kontext
Session · Chat-Frage · weg
Frage geloggtFragender unbekannt
Was Sales Intelligence zeigtAccount-Journey
dieselbe Aktivität · gebündelt zu einem Account
Diese drei Sessions gehören zu einem Unternehmen: einem Maschinenbauer, der deinen Integrations-Guide gelesen hat, im Chat eine Entscheidungs-Frage gestellt hat und zweimal auf die Pricing-Seite zurückkam.
4 Sessions 2 Besucher Phase: Vergleich
Erkannt als eine Account-Journey, mit Phase und Timeline.Account
Sessions → Account Phase: Research → Vergleich → Entscheidung Signale + Timeline
Was Sales Intelligence macht

Von anonymen Sessions zu Accounts mit Kauf-Phase.

Sechs konkrete Fähigkeiten, alle live im Produkt. Die Zahlen unten sind illustrative Demo-Daten; im Produkt siehst du deine echten Accounts.

01 Account-Erkennung
Welche Unternehmen hinter deinen Sessions stehen

Besucher-Sessions werden, wo möglich, Unternehmen zugeordnet: auf Unternehmens-Ebene, nicht auf Personen-Ebene.

Maschinenbauer · DACH
SaaS-Unternehmen · Nordics
Beratung · USA
02 Account-Journeys
Sessions gebündelt zu einer Journey

Wiederkehrende Besuche und mehrere Besucher aus demselben Unternehmen werden eine Journey statt verstreuter Sessions.

Sessions in der Journey4
Besucher2
Tage aktiv12
03 Kauf-Phase
Research → Vergleich → Entscheidung

Verhaltensmuster ordnen jeden Account einer Phase zu: Du weißt, wer sich orientiert und wer kurz vor der Entscheidung steht.

Research14
Vergleich6
Entscheidung3
04 Verhaltens-Timeline
Was der Account getan hat, in Reihenfolge

Gelesene Seiten, gestellte Fragen, Rückkehr und Wiederbesuche: eine chronologische Ansicht pro Account.

T1Integrations-Guide gelesen
T3Widget-Frage gestellt
T12Pricing · zweiter Besuch
05 Erkannte Signale
Die Momente, die zählen

Pricing-Wiederbesuche, Entscheidungs-Fragen, mehrere Besucher aus einem Unternehmen: als Signale markiert, nicht in Logs vergraben.

Pricing-Wiederbesuch Entscheidungs-Frage mehrere Besucher Rückkehr nach 9 Tagen
06 E-Mail-Capture
Anonyme Journey → bekannter Kontakt

Wenn ein Besucher über deine Touchpoints seine E-Mail teilt, werden die anonymen Sessions mit diesem Kontakt verknüpft, Journey inklusive.

anonym · 4 SessionsKontakt verknüpft
EhrlichUnternehmens-Erkennung ist nie 100%: Manche Sessions bleiben anonym. Wir zeigen, was sich zuordnen lässt, und markieren den Rest als unbekannt, statt zu raten.
Zusammenspiel

Dein Chat zeigt, was ein Account wissen will. Sales Intelligence zeigt, wer fragt.

Fragen aus deinem Chat und Widget zeigen, was ein Account verstehen muss, bevor er kauft. Sales Intelligence liefert die fehlende Hälfte: welches Unternehmen gefragt hat und wie weit es ist. Zusammen ergibt das ein vertriebsreifes Bild, keine zwei getrennten Logs.

WAS · Fragen aus Chat & WidgetBuying Answers
„Funktioniert das mit unserem ERP?“
EntscheidungIntegration
„Wie läuft das Onboarding für ein 200-Personen-Team?“
VergleichRollout
„Was ist der Unterschied zwischen euren Plänen?“
VergleichPricing
WER · der Account hinter den FragenSales Intelligence
Account-Kontext
Die ERP-Frage kam von einem Maschinenbau-Unternehmen, das seit 12 Tagen aktiv ist, mit zwei Besuchern und zwei Pricing-Besuchen. Das ist keine zufällige Frage, das ist eine laufende Evaluierung.
Phase: Vergleich 2 Besucher Pricing 2×
WAS + WER zusammen beantwortet: die Frage, das Unternehmen, die Phase.Vertriebsreif
Account-Research

Eine Detailansicht pro Account, plus Platz für deine eigene Recherche.

Jeder erkannte Account hat eine Research-Ansicht: die Verhaltens-Timeline, die erkannten Signale, die verknüpften Kontakte und einen Recherche-Bereich, den du manuell erweitern kannst: Notizen, Erkenntnisse, Kontext deines Teams.

01Timeline
Verhaltens-Timeline

Jeder Seitenaufruf, jede Frage und jede Rückkehr in chronologischer Reihenfolge: die bisherige Geschichte des Accounts.

pro Accountchronologisch
02Signale
Erkannte Signale

Die markierten Momente: Pricing-Wiederbesuche, Entscheidungs-Fragen, mehrere Besucher, Phasen-Wechsel.

markierterklärbar
03Kontakte
Verknüpfte Kontakte

Per E-Mail-Capture erfasste Kontakte hängen an der Journey, die anonyme Historie bleibt verbunden.

E-Mail-CaptureJourney-verknüpft
04Recherche
Erweiterbare Recherche

Ergänze eigene Notizen und Erkenntnisse zum Account, die Recherche wächst mit dem Wissen deines Teams.

manuellTeam-Wissen
Lead-Eskalation

Heiße Accounts erreichen den Vertrieb mit Kontext, nicht als nackte Benachrichtigung.

Wenn ein Account Entscheidungs-Signale zeigt, übergibt Sales Intelligence ihn mit allem an den Vertrieb, was dazugehört: Phase, Timeline, gestellte Fragen, verknüpfte Kontakte. Dein Vertrieb startet das Gespräch informiert, nicht kalt.

01Erfassen
Session-Tracking

Besuche über Website und AI-Touchpoints werden als Sessions erfasst.

02Zuordnen
Account-Erkennung

Sessions werden, wo möglich, Unternehmen zugeordnet, auf Unternehmens-Ebene.

03Bündeln
Account-Journey

Sessions und Besucher eines Unternehmens werden eine Journey.

04Erkennen
Phase & Signale

Kauf-Phase und Signale werden aus dem Verhalten abgeleitet, erklärbar.

05Verknüpfen
E-Mail-Capture

Eine geteilte E-Mail verknüpft die anonyme Journey mit einem bekannten Kontakt.

06Eskalieren
Vertriebs-Übergabe

Heiße Accounts gehen mit Phase, Timeline und Fragen an den Vertrieb.

Ehrlich Signale zeigen Interesse, sie garantieren keinen Abschluss. Sales Intelligence sagt dir, wo du zuerst hinschauen solltest, das Gespräch führst weiterhin du.
Wo es zählt

Gebaut für Geschäfte, in denen ein Unternehmen evaluiert, bevor es kauft.

Account-Journeys zahlen sich dort aus, wo Kaufentscheidungen Recherche, mehrere Beteiligte und echte Evaluierung bedeuten. Klare Zielgruppe, kein Anspruch, für alles zu passen.

Starkes Signal · guter Fit B2B und beratungsintensiver Kauf
B2B-SaaS & technische ProdukteEvaluierungen laufen über Wochen, über Pricing, Docs und Fragen.
Maschinenbau & Industrie-AnbieterMehrere Stakeholder recherchieren, bevor sich jemand meldet.
Dienstleister & AgenturenVertrauen entsteht durch Lesen, vor dem ersten Gespräch.
Beratungsintensiver, hochpreisiger HandelÜberlegte Käufe mit echtem Vergleichsverhalten.
Geringere Relevanz Anonymer Consumer-Traffic
Reine B2C-ImpulskäufePrivate Besucher sind nicht das Ziel, Unternehmens-Erkennung bringt wenig.
Low-Ticket-Produkte ohne RechercheOhne Evaluierungs-Phase gibt es keine Journey, die sich lohnt.
Ein-Besuch-Conversion-FunnelsWenn alles in einer Session passiert, bringt eine Journey-Ansicht weniger.

Ehrlicher Scope: Wenn Unternehmen nicht deine Käufer sind, ist das nicht dein Feature, und das sagen wir auch so.

Vertrauen & Kontrolle

Erkennung auf Unternehmens-Ebene, DSGVO-bewusst gebaut.

Prinzip

Sales Intelligence erkennt Unternehmen, keine Privatpersonen. Eine Person wird nur dann mit einer Journey verknüpft, wenn sie ihre E-Mail über deine Touchpoints teilt.

Unternehmens-Ebene Accounts, keine Personen.

Die Erkennung zielt auf das Unternehmen hinter einem Besuch. Einzelne Besucher bleiben innerhalb der Account-Journey anonym, bis sie sich selbst zu erkennen geben.

Unternehmens-EbeneKein Personen-Profiling
Kontakt-Verknüpfung Verknüpft, wenn sie es dir sagen.

E-Mail-Capture verbindet einen Kontakt nur dann mit einer Journey, wenn der Besucher seine E-Mail über deine eigenen Formulare und Touchpoints abgibt: keine personenbezogene Anreicherung ohne Rechtsgrundlage.

Über deine TouchpointsRechtsgrundlage nötig
EU-ready EU-Hosting, DSGVO-bewusst.

Daten werden in der EU gehostet und minimal gehalten. Das Design folgt den DSGVO-Anforderungen: Daten, die nicht gebraucht werden, werden nicht erhoben.

EU-HostingDatenminimierung
Nächster Schritt

Sieh, welche Unternehmen dich gerade evaluieren, und was sie wissen wollten.

Sales Intelligence macht aus deinem bestehenden Traffic Account-Journeys mit Kauf-Phase, Timeline und Signalen, und übergibt heiße Accounts mit Kontext an deinen Vertrieb.

EU-gehostet · Unternehmens-Ebene · du behältst die Kontrolle